כך יוצרים פרסונה ממוקדת מטרה, שמגבירה אמפתיה, משפרת את תהליך הפיתוח ומחזקת את המסר השיווקי   פרסונה (Persona), בעולם עיצוב חוויית המשתמש והשיווק, היא דמות בדיונית המשמשת כאבטיפוס של אחד מקהלי היעד המרכזיים למוצר או לשירות שלכם. יצירת פרסונות נחשבת לאחד השלבים החשובים ביותר בתהליך האפיון, משום שהן עוזרות למעצבים, למפתחים ולמנהלי מוצר להבין [...]