והפעם בפינתנו "אלוהי הדברים הקטנים", ח'ח לפיצ'ר ול UX Copy של כפתור ה'לשתף ולהתייעץ', בתזרים התקציב החודשי במערכת רייזאפ. הבנת צורך משתמש פר אקסלנס. ולמה?
הקופי, ברור וקולע יותר מסתם שיתוף. למה לי לשתף תזרים אישי אם לא כדי להתייעץ לגביו? ההדגשה של זה, במקום אייקון סתמי של שיתוף, מביא לנו רעיון ברור לצורך חדש שאולי לא חשבנו עליו.
הביצוע: 10/10. מצד אחד, נשארים בתהליך עם קונבנציית השיתוף הרגילה, שכולם מכירים. מאדך, כפתור קטן, של העתק תמונה, מאפשר בלי סיבוך ובלי צורך להכניס אף אחד לאפליקציה, להתייעץ במהירות לגבי התזרים עם החברים, או משפחה.
בהקשר הזה, בא לי לחשוב פה על פרסונות ותרחישים בין קואוצ'ר מומחה להתנהלות פיננסית לבין הלקוחות שלו. קהל יעד מקצועי שיכול אולי להשתמש בזה, בנוסף. מעניין אילו פיצ'רים נוספים אפשר להוסיף במיוחד לקהלים האלה
עוד קצת...
אני מאד אוהב מערכות לוגאין שמספרות לך מה לא בסדר…
אני מאד אוהב מערכות לוגאין שמספרות לך מה לא בסדר בשם המשתמש והססמא שהזנת ולא סתם פוטרות את עצמן בהודעה כללית כמו "יוזר וססמא לא נכונים/מתאימים". הרבה יותר נכון (וקשה מאדך לפתח, גם בגלל נושאי אבטחה) לתקשר מערכת שלא תשאיר אותך בדרך ללא מוצא ותיתן לך מה שיותר מידע על הטעות שלך - מה לא נכון שם? הרי הקלדתי שני פרטים, שם משתמש וססמא. במקרה הזה, הכל ברור - לא [...]
קלטתי משהו מוזר באתר של מדלן – אין להם עמוד…
קלטתי משהו מוזר באתר של מדלן - אין להם עמוד About Us. מדובר בעמוד מאד הכרחי ליצירת בטחון אצל הגולש (חשוב לנו קוגנטיבית לדעת שאכן יש חברה וישות ממשיים מאחורי האתר). לכן, אני בטוח שמדובר בהחלטה מכוונת.
צילמתי את מסך עדכוני האפליקציות באייפד שלי. למה? כדי להראות…
צילמתי את מסך עדכוני האפליקציות באייפד שלי. למה? כדי להראות לכם כדוגמא מצויינת את פליפבורד, שממש מראים למשתמשים שלהם כמה הם מקשיבים להם. מאד חשוב ליצירת נאמנות למותג - מתן התחושה שאתה הוא זה שמשפיע עליו ושהשליטה של מה שעומד לקרות לו נמצאת בידיך.
ואת הפונטים העבריים החינמיים האלה יצא לכם כבר להכיר/להתקין? http://freefonts.co.il/
ואת הפונטים העבריים החינמיים האלה יצא לכם כבר להכיר/להתקין? http://freefonts.co.il/
בואו נדבר בקצרה על חשבון טוויטר מסחרי לחברה. לא רבות…
בואו נדבר בקצרה על חשבון טוויטר מסחרי לחברה. לא רבות החברות שיודעות מה אפשר לעשות עם חשבון טוויטר וכיצד הוא יכול לתרום להן. קיימות חברות המקימות חשבון ומשכילות להשתמש בו, למשל, לשירות לקוחות מהיר ולתקשורת ישירה מול שיח לקוחות ברשת, דוגמת HP. לקוחות עם חשבון טוויטר מפנות לחברות אלה פוסט עם שאלה או תלונה וזוכים לתגובה מהירה יותר, בדר"כ (ואוי ואבוי אם לא), מאשר צינורות עזרה אחרים, מסורתיים יותר (כמו [...]
אחד מעמודי ה 404 (לגבי כתובת עמוד שלא נמצאה) הלא…
אחד מעמודי ה 404 (לגבי כתובת עמוד שלא נמצאה) הלא נחמדים למשתמש - שייכים לכרום. מהקצה האחר נתקלתי בזה של מיילצ'ימפ האלופים, שכל דבר שאני ראיתי שהם נוגעים בו נעים למשתמש כמו בד סאטן.
